Conclusión

Podemos concluir que la comunicación es una de las acciones más importantes en la vida del ser humano, ya que nos ha acompañado desde el principio, permitiéndonos relacionarnos unos con otros, creando las bases para la sociedad que hoy en día conocemos.

Dentro de la comunicación hay una clasificación sumamente importante que es la comunicación no verbal, que nos ayuda a transmitir y recibir información, mediante una serie de acciones como los gestos, tonos de voz, movimientos corporales, etc. La comunicación no verbal nos ayuda a comprender lo que el emisor siente en una situación determinada sin la necesidad que este tenga la intención de comunicar dichos sentimientos.

Los humanos somos seres netamente comunicativos ya que siempre estamos transmitiendo información,  lo cual hacemos en su mayoría a través de medios no verbales, dependiendo del entorno en el que nos estemos desenvolviendo, desde que macemos nos expresamos de una manera no verbal, ya que es nuestra primera fuente de comunicación. Conforme vamos creciendo vamos aprendiendo nuevas técnicas de comunicación  las cuales están establecidas por la sociedad en la que vivimos, ya que no importa la raza, cultura o país de origen siempre estamos obligados a comunicarnos con los demás. 

Fuente:

Trabajo en Equipo

Lenguaje Corporal

Les mostrare como funciona el lenguaje Corporal

El lenguaje no verbal es fundamental para las relaciones entre seres humanos. Juega un papel fundamental al momento de interactuar con el sexo opuesto.

En este video se aprecia como juega toda la fisiología de nuestro cuerpo cuando hay alguien que nos atrae. Por ejemplo: Se activan sistemas simpáticos y parasimpáticos que segregan hormonas, que nos hacen temblar, sudar, hablar por hablar, etc.

Este comportamiento en este momento muchas veces es inconsciente, ya que se olvida por completo como controlar o manejar esto. Pero no hay que preocuparse, es como cuando realizamos una actividad por primera vez, lo hacemos con algo de torpeza en un inicio, pero conforme lo vamos practicando y practicando se incorpora ha nosotros y se hace muy sencillo.

Lo mismo ocurre con el lenguaje no verbal, solo que nadie nos lo ha enseñado y no hay mucho de donde aprender.

Fuente:

http://www.youtube.com/watch?v=tL7DJtprLw8&feature=player_embedded#!

Lenguaje no verbal. Efecto Halo

En este artículo se muestra la diferencia de lo que es el efecto halo y el lenguaje no verbal. Ya que muchas veces por esto tendemos a pensar en que alguien que luce bien es capaz de muchas cosas o posee liderazgo.

Este efecto desconocido por muchos, es algo que nos lleva a realizar acciones de imitación, aunque a veces la persona no las haga normalmente sola o por si mismo.

Ejemplo: Al esperar la luz verde del semáforo peatonal, observamos a un individuo muy bien vestido y elegante, que no espera y se pasa la luz roja, nosotros estaremos muy tentados a seguirle y cruzar la luz roja.

Esto pasa muy frecuentemente en el mundo del espectáculo, en el cual tenemos una imagen espectacular del héroe de la infancia o nuestro actor/actriz favorito. Ya que al tener, una imagen perfecta tendemos a pensar que es de la misma manera en su vida privada y por lo general nos equivocamos rotundamente.

Fuente:

http://www.youtube.com/watch?v=BwOCKri3nlU

No solo los humanos tenemos Lenguaje Corporal 2

Señales de calma

Turid Rugaas, un especialista noruego en comportamiento canino, señala que los perros, como animales de jauría, tienen formas altamente desarrolladas para evitar y resolver conflicto y agresión. Los perros, por lo tanto, utilizan señales de calma para reducir el estrés en ellos mismos y en otros con quienes interactúan, incluyendo seres humanos. Las señales de calma incluyen bostezar, desviar la mirada, lamerse los labios, moverse lentamente, moverse en círculos, olfatear el piso, hacerse los "distraídos", sentarse o echarse. Nota que la mayoría de éstos son el lenguaje opuesto que la atención que se encontraría en una interacción agresiva.

Agresión

Las señales de agresión incluyen: cuerpo y piernas rígidas, gruñidos, cabeza hacia abajo, orejas pegadas hacia atrás cerca de la cabeza, ojos entrecerrados y sin pestañar, a veces veremos los labios levantados mostrando los dientes, pelos de punta (a lo largo del lomo, especialmente sobre los hombros y la grupa), la cola completamente estirada, y mirada fija e intensa (las pupilas pueden estar completamente dilatadas o completamente contraídas!

Cómo reaccionar

Cuando observes tu perro interactuar con otros, la regla general es que dejes que los perros decidan qué es apropiado y qué no lo es. Olfatearse la cola, jugar rudo, ladrarse al oído, montarse, y otras cosas que los perros hacen serían inaceptable en la compañía de humanos, pero es comportamiento canino perfectamente normal.

Pero, si ves que lo que tu perro hace molesta, asusta, o enoja a otro perro, es tu responsabilidad hacer algo al respecto. A menudo, distraer a tu perro llamándolo o salpicándolo con algo de agua es suficiente (esto último es una llamada de atención, no un castigo). Si tu perro está demasiado exitado, llévalo a unos metros de la acción para que se calme un poco. Nuevamente, esto no es un castigo, es un "tiempo fuera" para calmarse.

Si ves que tu perro se la pasa encontrándose con "perros agresivos" que lo quieren morder, deténte a considerar las acciones de tu perro. Tu perro está molestando a otros? Está ignorando las señales de calma, o las indicaciones que el otro perro no tiene interés en interactuar?

Si concluyes que tu perro te está "protegiendo", piensa que tu perro te considera como un recurso valioso al que debe proteger, como un gran hueso. En su mente, tú le perteneces

Fuente:

http://www.psicofxp.com/forums/animales-y-mascotas.192/416467-lenguaje-corporal-en-los-perros.html

http://proyectomascota.com

No solo los humanos tenemos Lenguaje Corporal 1

Es importante comprender lo que los perros nos dicen con sus cuerpos, no sólo para entender a nuestro propio perro, sino también para predecir lo que están haciendo otros perros.

Hace falta experiencia para comprender realmente el lenguaje corporal de los perros. Observa a tu propio perro y a los de otras personas. Mira a los perros interactuando entre sí. Presta atención a las distintas partes del cuerpo por separado: orejas, colas, ojos, labios, pelos, la postura general. ¿Puedes predecir algunos comportamientos según ciertas actitudes corporales?

Seguro de sí

Signos: postura erecta (erguida), cola hacia arriba, cola que se mueve en forma lenta, orejas hacia arriba o relajadas, mirada directa, relajado, pupilas contraídas.

Miedo o preocupación

Signos: Postura más baja, cola hacia abajo, o "entre las patas", cola que se mueve en una forma rápida y frenética, girar la cabeza hacia otro lado o mirar hacia el otro lado dejando verse lo blanco del ojo ("ojo de ballena"), pupilas dilatadas. A menudo los perros ladran por miedo, como una forma de mantener distancia entre sí mismos y aquello que los asusta, especialmente si están encerrados o amarrados.

Los perros que están asustados a menudo muestran parados los pelos del lomo (pelos de punta), normalmente entre los hombros y hasta la cola. Esto no necesariamente indica agresión, sino que el perro se encuentra en alto sentido de alerta. A algunos perros se les ponen los pelos de punta más fácilmente que a otros.

Dominancia

Posturas de dominancia: colocarse sobre otro perro, mostrarse más alto, colocar el mentón o una pata sobre los hombros de otro perro, aceptar en forma calmada que otro perro lama sus labios, mirar fijamente. Algunos perros dominantes y seguros de sí, pueden girar sobre sus espaldas mostrando sus panzas, como una forma de tranquilizar a un perro más tímido o sumiso, o como invitación a jugar. Se mostrarán relajados al hacer esto, y normalmente mirarán al otro perro a los ojos.

A veces, montar a otro perro es un signo de dominancia, pero no siempre. Este comportamiento - muchas veces mal entendido - puede ser usado por un perro de más bajo rango para demostrar que es "amigo" de un animal de más alto rango.

Sumisión

Posturas de sumisión: incluyen cabeza y cuerpos hacia abajo, permitir que otros perros se muestren más grandes que ellos o que les pongan sus cabezas sobre los hombros, lamer los labios y las esquinas de la boca de otro perro, alejar la vista de otro perro, girar sobre sus espaldas y alejar la cabeza y la mirada del otro perro, con la cola entre las patas.

Entre perros, las jerarquías se mantienen y se demuestran de forma muy casual, y casi siempre son los miembros sumisos quienes lo hacen. Los miembros con rango más alto raramente muestran su autoridad, a menos que no estén seguros de si mismos. La mayoría de las demostraciones, y casi todas las peleas que se deben al rango, las protagonizan los miembros de rango medio o inseguros de sí mismos.

Juego e invitación al juego

El juego entre perros es muy similar a cosas serias tales como pelear, cazar, o reproducirse, por lo que los perros tienen formas ritualísticas muy desarrolladas para demostrar que sus intenciones son pacíficas y para divertirse. El juego entre perros a menudo se inicia por una invitación a jugar, tal como una "reverencia" o levantar la patita (especialmente entre cachorros), y es una manera que parece decir "si te muerdo, te monto, o te persigo, no va en serio, es sólo para divertirnos, ¿sí?"

A pesar que los perros juegan en forma bastante brusca, en general están bastante relajados, sus labios cubren sus dientes. Los perros a menudo ladran como parte del juego, normalmente en un tono más agudo que el ladrido del mismo perro debido a miedo o como advertencia.

A veces los perros se montan jugando. A menudo están excitados, pero no en una forma sexual, y parece ser una forma de vincluarse. Ocasionalmente es para mostrar dominancia, pero no siempre. Algunos perros montan perros de más alto rango como forma de encontrar su lugar en un grupo que es mucho más complicado que una jerarquía lineal.

Señales de estrés

Los perros pueden estresarse en situaciones de frustración o miedo (incluso durante una clase o aprendiendo algo nuevo). Busca signos típicos de estres: sacudirse, gemir, orinarse, orejas hacia atrás, pupilas dilatadas, respiración rápida con la esquina de la boca retraída, cola hacia abajo, cuerpo más bajo, transpiración a través de los cojinetes de sus patas, rascarse, un repentino interés en olfatear, bostezar, parpadear, lamerse los labios o la nariz o estirar la lengua hacia adelante, desviar la mirada, o girar la cabeza hacia el otro lado, sacudir el cuerpo.

Los perros frustrados a menudo ladran (vemos esto muy frecuentemente en "peleas a través del cerco", cuando dos perros en lados opuestos de una cerca se ladran mutuamente; otro ejemplo común son los perros en un refugio que ven a otros perros pasar por delante; los perros con correas que deben pasarse a menudo ladran por la frustración).

Fuente:

http://www.psicofxp.com/forums/animales-y-mascotas.192/416467-lenguaje-corporal-en-los-perros.html

http://proyectomascota.com

La importancia del lenguaje corporal en la Política

En la política la CNV es de gran importancia: “El mensaje que se trasmite por el aspecto personal no se refiere sólo a la persona en sí, sino también a lo que esté diciendo. Un acalorado discurso político pronunciado por un hombre de mirada apagada, de rostro de rasgos caídos y de posición corporal descuidada, no resulta atractivo. El orador nos indica con su aspecto que no tenemos necesidad de prestarle atención…” (Davis, F. 57). Y también es una importante forma de demostrar poder. A continuación unos ejemplos:

En el año 2003 Tony Blair fue anfitrión del Presidente estadounidense George W. Bush. En el encuentro se esperaba que Blair se mostrara más territorial que Bush, a fin de cuentas estaban en Reino Unido.  Después de saludarse y posar por algunos segundos para los medios de comunicación, ambos acompañados por sus respectivas esposas, dan la media vuelta, dejan entrar primero a las señoras al lugar de reunión e inmediatamente después; Bush cede el paso a Blair, pone su mano izquierda sobre la espalda alta del ex Primer Ministro y le da tres “palmaditas” como diciendo;

-Buen chico.  “Estas sutiles pistas nos demuestran quien es el mandamás”. Una palmadita en la espalda es una muestra de poder.

El lenguaje  corporal de un político puede traicionarlo cuando este está bajo presión. El 13 de noviembre de 1973 el Presidente Richard Nixon se reunió con los periodistas más importantes de su país. El caso Watergate estaba en pleno apogeo y el ex mandatario estadounidense fue seriamente cuestionado por los medios de comunicación. En toda la conferencia de prensa Nixon mostro un lenguaje no verbal a la defensiva, se le podía ver aferrado al pulpito, distante y con posiciones muy cerradas. En la siguiente imagen podemos ver un clásico manipulador.

Después de escuchar la pregunta, Nixon lleva ambos brazos por detrás de su cuerpo y empieza a tocarse la muñeca derecha con su mano izquierda. El tocarnos a nosotros mismos, en el rostro, en el brazo, el cuello o en este caso, en la muñeca, es considerado un manipulador, un típico indicio de engaño (Nos están mintiendo o nos están ocultando algo).

Es la CNV la que nos puede decir realmente con quien estamos tratando, cuáles son sus verdaderas intensiones, sentimientos, ideas y emociones.

“Cuando los ojos dicen una cosa, y la lengua otra, el hombre con experiencia confía en el lenguaje de los primeros.” Ralph Waldo Emerson.

Referencia:

http://enbuscadeantares.com/2010/04/09/la-importancia-de-la-comunicacion-no-verbal-en-la-politica/

Tactésica

La Tactésica es aquel aspecto de la Comunicación no Verbal más primitivo y básico, de hecho es un pilar fundamental en el desarrollo de los infantes. Cada cultura desarrolla sus códigos táctiles existiendo una brecha en la que se establecen diferencias abismales entre unas y otras. En determinadas circunstancias el tacto puede dar lugar a un sinfín de interpretaciones. Existen diversos tipos de tactos tales como, la Tactésica funcional- profesional, social-cortés, amistad-calidez, sin obviar el prototipo más personal, amor-intimidad.

Por otro lado, se puede detallar como el estudio sistemático del contacto corporal. En su itinerario analiza qué partes del cuerpo utiliza el ser humano para entablar una interacción con otra persona así como su frecuencia, intensidad, contexto y sobre todo especifica qué tipo de finalidad en concreto se pretende conseguir.

En su conocida obra La Comunicación no Verbal, publicada en 1998, Flora Davis señalaba:

“El tacto es probablemente el más primitivo de lo sentidos. En los peldaños inferiores de la escala animal los pequeños organismos ciegos se sirven de él para andar por el mundo. La primera experiencia, la más elemental y tal vez la predominante del ser humano que no ha nacido aún parece ser la táctil. Cuando un embrión tiene menos de ocho semanas, antes de poseer ojos y orejas y cuando todavía mide menos de tres centímetros desde la parte superior de la cabeza hasta las minúsculas nalgas, ya responde al tacto” (Davis: 181-182).

Referencia: RAZÓN Y PALABRA

Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada en Comunicación

www.razonypalabra.org.mx

http://www.razonypalabra.org.mx/N/N70/REYES_REVISADO.pdf

Docente: la Comunicación no Verbal en el Aula

Actualmente, el hecho de ser consciente del fenómeno de la Comunicación No Verbal mejora notablemente el proceso comunicativo entre todo emisor y receptor. Por eso, un buen comunicador debe tener en cuenta el potencial de uso de los lenguajes no verbales en su discurso.

Es importante su consideración en todas las situaciones comunicativas de la vida cotidiana, si bien, es un imperativo cuando la persona por motivos profesionales y académicos se dedica, como es el caso que abordamos, a la docencia.

Además de enseñar la materia, el profesorado tiene que persuadir, motivar y conectar con los alumnos, que al margen del nivel educativo, tendrán mayor o menor interés por los contenidos, si estos son contados de manera atractiva.

A continuación les brindamos algunos datos que deberán de tomar en cuenta al momento de dictar la clase:

- Por regla general, la comunicación no verbal suele ser incontrolable, inevitable, es algo que se hace inconscientemente en la mayoría de los casos. En gran medida, puede estar condicionada por la cultura en la que vivimos.

- La función más importante de la comunicación no verbal es la de expresar emociones, con expresiones y gestos.

- Forman parte de la personalidad de cada uno. Aunque normalmente suelen acompañar al habla, es cierto que la comunicación no verbal, en relación a la misma, puede: complementarla (puede parecer redundante pero es eficaz), contradecirla, sustituirla, o bien acentuarla.

Referencia:

Esta información fue tomada del siguiente sitio:
http://noticias.universia.edu.pe/vida-universitaria/noticia/2010/03/04/701162/docente-comunicacion-verbal-aula.html

Mimos y la Comunicación no Verbal…

El estudio del lenguaje corporal abarca todos los movimientos del cuerpo humano. Desde los más deliberados como besar, estrechar la mano, dar una bofetada, mirada... hasta los totalmente inconscientes: abrir los ojos o la boca por sorpresa o miedo, levantar los hombros cuando no sabemos algo... 

Si nos remontamos a los orígenes de nuestra especie, comprobaremos como el hombre comenzó a comunicarse antes con el lenguaje de los signos que con el lenguaje verbal, por ello es importante no dejar de lado un lenguaje que ha ido evolucionando con nosotros desde el principio de nuestros días.

La mímica se define como: "Expresión del pensamiento por el gesto y movimiento facial que acompañan o sustituyen el lenguaje oral". La palabra mimo proviene de la palabra griega mimeomai que significa imitar.

·         "En las literaturas griega y romana, género de comedia realista que imita la vida y las costumbres. Entre los griegos los mimos eran obras cortas con dos o tres personajes".

·         "Actor teatral que se vale de los gestos y movimientos corporales".

Veamos a un mimo en acción: 

Clown, Actor, Mime

En el video vemos como es capaz de transmitirnos mucha información sin emitir ni un sonido, ni una palabra... pero además no son incompatibles sino que son capaces de alterar y modificar por completo un mensaje oral, dando otro significado e intencionalidad a las mismas palabras.


Fuentes:

http://www.youtube.com/watch?v=uSd3ZRF9D1Q

http://psicodlacomunicacion.blogspot.com/2011/07/mimos-y-comunicacion-no-verbal.html

Desde bebes utilizamos La Comunicación no Verbal

Existe un momento en la vida de todo ser humano en el cual, lo único de lo que disponemos para comunicarnos es nuestro lenguaje no verbal. Gestos, micro expresiones y elementos paraverbales son imprescindibles para nuestra evolución. Evidentemente, hablamos del momento en que somos bebés. Si pudiésemos recordar con claridad esa etapa de nuestra vida, seguro que vendría a nuestra mente momentos de frustración en los cuales queríamos decir algo y los mayores no nos entendían, e igualmente momentos de gran alegría en los que comprobábamos cómo nuestras expresiones tenían su adecuada respuesta.

Recientemente, un equipo de psicólogos y científicos de dos universidades españolas (Universidad Nacional de Educación a Distancia y Universidad de Murcia), patrocinados por el Instituto del Bebé Nuk, editaron la Guía de la Expresión del Bebé. Un manual breve y sumamente interesante que les recomiendo que lean. Les dejo un link para que puedan acceder a su descarga. http://www.parabebes.com/files/Guia_NUK.pdf

Esta información fue tomada de:

http://www.clublenguajenoverbal.com/?p=570

Determinantes Educativos e Instructivos

(Indicadores No Verbales de Inmediatez)  y Estilos de Enseñanza.

El estudio de la comunicación no verbal como parte del proceso total de la comunicación, que se ocupa del «proceso por el cual se mandan y se reciben mensajes sin palabras por medio de las expresiones faciales, la mirada, los gestos, las posturas y el tono de voz» es aplicable al campo educativo debido a la gran cantidad de elementos no verbales que se dan dentro de una clase, en el comportamiento interactivo entre profesor y alumno.

Las investigaciones acerca de cómo la comunicación no verbal de los profesores afecta a  cómo los estudiantes aprenden, señalan que la «nonverbal immediacy» en referencia al término «teacher immediacy» observado como la comunicación verbal y no verbal que intensifica el acercamiento profesor-alumno– tiene impacto tanto en el aprendizaje cognitivo como en el afectivo.

¿Y cómo actúa la no verbalidad del profesor para que pueda afectar al aprendizaje del estudiante? Para los autores Gotch y Brydges (1990), el papel de la «immediacy» vendría determinada por una combinación de comportamientos no verbales, usados para acentuar un mensaje verbal y reducir la distancia física y psicológica entre interactuantes. Según Eadie (1996),  la «nonverbal immediacy» se compondría de aquellos comportamientos que hacen que el profesor aparezca más cercano a los estudiantes e incluirían la sonrisa, la inclinación hacia delante, el contacto visual y el tono de voz.

La conclusión conceptual señaló que los profesores que usan «nonverbal immediacy», tienden a crear una buena sensación entre ellos y sus estudiantes, lo que motiva a los alumnos a pasar más tiempo en las tareas de aprendizaje y por ello, también les lleva a percibir que han aprendido algo significante.

Fuente:

Influencia de la comunicación no verbal en los estilos de enseñanza y en los estilos de aprendizaje.

Helena Álvarez de Arcaya

http://www.revistaeducacion.mec.es/re334/re334_03.pdf

Sistemas de Codificación de la Comunicación No Verbal 2

Fuente:
http://www.youtube.com/v/6mpDdSErO8c&fs=1&source=uds

Sistemas de Codificación de la Comunicación No Verbal:

Existen cuatro formas de formular y entender un mensaje dentro de una Comunicación No Verbal:

·        A través del rostro. El rostro es la parte de mayor expresividad
del cuerpo humano. Los diversos signos (expresiones gestuales) del rostro
no sólo cumplen un rol importante en la comunicación interpersonal, sino,
también, en la grupal y masiva: la fotografía, el teatro, la televisión, el cine
explotan de sobremanera sus múltiples signos expresivos.

·   A través del gesto. Éste constituye el segundo sistema de signos kinésicos (movimientos corporales) y el más desarrollado del lenguaje no verbal. Acompañan, complementan o sustituyen la palabra.

·    A través de la postura. La posición y los movimientos (los desplazamientos) del cuerpo constituyen el tercer sistema de signos kinésicos. Existen posturas dominantes (erguido), sometidas (hombros caídos, cabeza agachada), de amistad, enojo, etc.

·     A través del comportamiento espacial. Existe una serie de relaciones complejas entre el hombre y su entorno. El significado que tiene un ambiente para un individuo y su comportamiento depende de la percepción, del contacto, la cultura y valores en juego.

El rey de los gestos

Rowan Atkinson

¿Recuerdan a Mr. Bean? fue sin duda ¡el Rey de los Gestos! Actor y comediante británico, de origen humilde, estudió en las universidades de Oxford y Newcastle donde se graduó como ingeniero electricista. Recordemos este pasaje de una de sus películas en el que es mejor adivinar.

Referencia:
http://comunicacionoverbal.wordpress.com/

Aspectos no verbales de la comunicación

Aspectos no verbales de la comunicación

La comunicación no verbal es parte del proceso comunicativo, no es algo ajeno a la comunicación verbal, sin embargo es posible que existan intercambios exclusivamente no verbales, en tanto que es prácticamente imposible que haya comunicación verbal cara a cara sin que se acompañe de elementos no verbales. Para describir los aspectos no verbales de la comunicación se han utilizado diferentes palabras y frases: lenguaje corporal, cinesia, gestualidad, proxémica. Aquí mantenemos la expresión “comunicación no verbal” debido a que abarca todos los elementos que componen su complejidad a diferencia de las otras palabras y frases que sólo describen una parte del proceso.

    Enseguida enumeramos los elementos básicos de la comunicación no verbal: expresiones faciales, miradas, sonrisas, gestos, paralenguaje, señales de género, marcadores de territorio.

EXPRESIONES FACIALES

. Las expresiones faciales son en su mayoría involuntarias manifestando emociones; fue Darwin quien hizo los primeros intentos de sistematización, comparando la expresión emocional de animales y seres humanos. Los rasgos faciales congénitos pueden hacer que algunas personas parezcan crónicamente tristes, alegres o enojadas. Por características de personalidad y por el contexto las expresiones faciales pueden ser controladas o desinhibidas. 

A las expresiones faciales universales se les nombra así porque son relativamente independientes del aprendizaje y de factores socioculturales, tan es así que incluso las personas ciegas de nacimiento las exhiben. Manifiestan las emociones básicas (Figura 1) y son:

FIGURA 1. Emociones básicas: sorpresa, miedo, enojo, tristeza, disgusto, alegría.

MIRADAS

Conducta relativa al modo de ver que tiene una persona. Habitualmente es una conducta recíproca: intercambio de miradas como componente de la interacción entre personas. Hay reglas socioculturales que determinan qué tipo de mirada es permitida en diversas situaciones. Relativamente aisladas las miradas expresan afecto, odio, dominio, sumisión o complacencia; aburrimiento o desinterés. La mirada es una de las claves para los cambios de turno en la conversación. 

SONRISAS

La presencia de sonrisa en determinados contextos indica placer, humor, en otros ridículo, y aún en otros “ser amigable” o mostrar “buenas maneras”. Hay sonrisas enigmáticas como la de La Gioconda, coquetas, burlonas, fingidas, etcétera. Sólo el contexto y la presencia de otros mensajes simultáneos, verbales y no verbales, permite realizar una adecuada interpretación de su significado.

GESTOS

Son expresiones faciales, posturas, actitudes y movimientos corporales que acompañan al habla de manera sincrónica; por ejemplo, una persona cuando comienza a hablar toma determinada posición (de acuerdo al contexto y al número de oyentes) y durante su discurso expresa gestualmente sorpresa, enojo, alegría, tristeza etcétera. 

Paralenguaje.

Tiene relación con el cómo se dice algo, no qué se dice. La entonación está influida por sus variaciones de cantidad (corta o larga), de altura (grave o aguda) y de intensidad (acentuada o no acentuada). 

Referencia: 

revista: Elementos no verbales de la comunicación, Víctor Manuel Fernández, 2007, 

pp. 35-40 (http://www.elementos.buap.mx/num66/pdf/35.pdf) 

La comunicación no verbal en la interacción humana

La comunicación no verbal en la interacción humana

María Carmen Buelga Otero - Psicóloga Social y Asesora en Dinámica Laboral.

Los hombres desde su origen y a través de los siglos siempre se relacionaron entre sí, por lo que la comunicación no sólo es importante, sino básica. Por consiguiente, es el proceso interpretativo a través del cual los individuos, en sus diversas relaciones, crean y responden mensajes que les permite adaptarse al entorno y a quienes lo rodean. El lenguaje verbal y el lenguaje no verbal o corporal son formas de comunicarse, y ambos sistemas son importantes, cada uno es necesario para el entendimiento individual. En este trabajo nos abocaremos a tomar un conocimiento general del lenguaje no verbal o corporal.

Si bien la comunicación verbal ha recibido una mayor atención y estudio científico, se hace necesario recordar, que tanto por su cantidad como influencia las señales no verbales desempeñan un papel trascendente en el proceso de la comunicación. El lenguaje no verbal, gestual o corporal es el sistema de comunicación humana que acompaña al lenguaje verbal y en muchas ocasiones lo suplanta.

Son diversas las maneras de comunicar a los demás quienes somos, o sea: nuestra edad, género, personalidad, nivel socioeconómico, trabajo, etnia, pertenencia a grupos y actitudes sociales, etc. Todo esto se comunica a través de mensajes corporales. Estas señales son reflejos precisos de características asociadas con la propia identidad como, por ejemplo, un acento determinado en el lenguaje nos sugiere que la persona nació o ha vivido largo tiempo en un lugar. En otras ocasiones se reflejan señales no verbales con el objeto de comunicar una parte de nuestra identidad; una persona para realizar un deporte se viste de acuerdo al mismo, pero cuando va a una entrevista laboral, usa ropa más formal. Debemos preguntarnos, qué mensajes comunicamos y qué comunicamos cuando interactuamos con otra u otras personas.

Este sistema de comunicación suele incluir estos elementos: 

• La apariencia (rasgos físicos, ropa, accesorios, etc.). 
• Cómo se habla (tono de voz, acento, etc.). 
• Cómo olemos. 
• Cómo nos movemos al estar solos o acompañados (gestos, posturas, miradas, expresiones faciales, contactos corporales). 
• El ambiente (disposición del mobiliario, ruidos, temperatura: calor o frío, otras personas, etc.) cómo actúa sobre las personas y al mismo tiempo como es afectado por las mismas.

El comportamiento no verbal o corporal, tiene influencia, por su uso frecuente en las actividades cotidianas de comunicación, ya sea en el hogar, el trabajo, la escuela y los entretenimientos.

Referencia:

http://www.visionholistica.com/uba/comunicacion-en-las-organizaciones/comunicacion-no-verbal

La Comunicación no Verval en la Publicidad

Les dejo con este anuncio publicitario en el cual podrán notar como el lenguaje corporal nos puede comunicar diversas expresiones.

Fuente:
http://tucuerpotambienhabla.blogspot.com/ 

El Lenguaje de Señas hace a los Bebés más Inteligentes

Una empresa chilena, Baby Signs, ha desarrollado un programa de lenguaje gestual que permite a bebés de más de ocho meses decirnos que tienen hambre, sienten sueño o quieren que les cambien los pañales. Este sistema comprende añadir señales sencillas al lenguaje hablado, para desarrollar el uso de la comunicación no verbal en niños pequeños.

Según Mariana Blanc, la gerente general de la empresa, la idea del programa es permitir a los infantes que “hablen” y se expresen con gestos. Esto no sólo disminuye la ansiedad y la frustración de los pequeños al querer comunicarse, sino que se ha demostrado que mejora su autoestima y hace que sus padres se sientan más eficientes en la crianza.

El sistema se basa en asociar un movimiento concreto a palabras relevantes como “leche” y “sueño”, de tal manera que el niño pueda expresarse a través de su motricidad gruesa. Así se le facilita el trabajo a mamá y papá, quienes pueden discernir mejor un “llanto de pañal” de uno de frío.

El desarrollar un sistema de comunicación a tan temprana edad también estimula al bebé a reconocer sus estados emocionales internos. Según estudios realizados a niños de ocho años, se determinó que aprender un lenguaje de señas desde pequeños desarrolla también sus capacidades cognitivas; incluso tienen un dominio del lenguaje verbal más avanzado que sus contemporáneos.


Fuente:
http://lenguajecorporal.org/2011/08/lenguaje-corporal-senas-bebes-inteligentes/

Sistema Quinesico

De forma general, pueden distinguirse tres categorías básicas de signos quinésicos: los gestos o movimientos faciales y corporales, las maneras o formas convencionales de realizar las acciones o los movimientos y las posturas o posiciones estáticas comunicativas, resultantes o no de la realización de ciertos movimientos. A pesar de que existe una relación de interdependencia entre las tres categorías, pues para describir un gesto es necesario mencionar la manera de realizarlo y la posición que adoptan los órganos15, sólo la primera ha sido tratada con cierta profundidad.

a) Los gestos son movimientos psicomusculares con valor comunicativo. Las posibilidades de movimiento que ofrece el cuerpo humano son muchísimas, no obstante, podemos simplificarlas y distinguir dos tipos de gestos básicos que, generalmente, están interrelacionados, aunque pueden especializarse funcionalmente:

1. Gestos faciales, realizados, fundamentalmente, con los ojos, las cejas, el entrecejo y el ceño, la frente, los pómulos, la nariz, los labios, la boca y la barbilla.
2. Gestos corporales, realizados, fundamentalmente, con la cabeza, los hombros, los brazos, las manos, los dedos, las caderas, las piernas y los pies.

Es difícil encontrar gestos simples producidos con un solo órgano, lo usual es poner en funcionamiento, en combinación y coestructuración, varios órganos a la vez; así, por ejemplo, cuando hacemos un saludo manual, a la vez que levantamos el brazo y agitamos la mano, elevamos, aunque sea ligeramente, las cejas, arrugamos la frente y esbozamos una sonrisa.

b) Las maneras son, como su propio nombre indica, las formas de hacer movimientos, tomar posturas y, en general, realizar actos no verbales comunicativos. Se refieren, por tanto, a las formas en que, convencionalmente, producimos gestos y posturas, por un lado, y a determinados hábitos de comportamiento culturales, por otro. La definición misma nos permite distinguir dos tipos de maneras básicas: en primer lugar, las maneras gestuales y posturales, que deben identificarse y describirse junto con el gesto o la postura mismos, ya que forman parte de su producción, y, en segundo lugar, las maneras de realizar hábitos de comportamiento culturales.

c) Las posturas son las posiciones estáticas que adopta o puede adoptar el cuerpo humano y que comunican, activa o pasivamente. Como en el caso de las maneras, son signos no verbales que, por un lado, forman parte de los gestos mismos, pues su significado puede variar dependiendo de la postura final que adoptan los órganos implicados, y, por otro, funcionan como signos comunicativos independientes, como es el caso de estar, por ejemplo, de pie, con los brazos arqueados y las manos apoyadas en la cintura (/enjarras/) o sentados, con las piernas ligeramente dobladas y las manos unidas en el regazo.

Fuente: 

http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/6074/1/ELUA_20_03.pdf

“Comunicación no verbal y el estudio de su incidencia en fenómenos discursivos como la ironía”

Ana María Castero Mancera
Universidad de Alcalá, Madrid, España.

Sistemas de Comunicación.

El sistema paralingüístico está formado por las cualidades y los modificadores fónicos, los indicadores sonoros de reacciones fisiológicas y emocionales, los elementos cuasi-léxicos y las pausas y silencios que a partir de su significado o de alguno de sus componentes inferenciales comunican o matizan el sentido de los enunciados verbales.

a) Las cualidades físicas del sonido, tales como el tono, el timbre, la cantidad y la intensidad, y los modificadores fónicos o tipos de voz (dependientes del control que ejercemos sobre los órganos implicados en la articulación y la fonación) pueden aportar a cualquier expresión oral componentes inferenciales que, convencionalmente, pueden determinar la información que se desea dar o matizar el contenido o sentido de un enunciado o acto de comunicación. Así, por ejemplo, una expresión como "sé lo que quieres decir" puede comunicar entendimiento, desilusión, alegría o desprecio, dependiendo del tono con el que se emita o de la duración de algunos de sus sonidos.

b) Algunas reacciones fisiológicas o emocionales, como la risa, el suspiro, el grito, la tos, el carraspeo, el bostezo, el llanto, el sollozo, el jadeo, el escupir, el eructo, el hipo, el estornudo, el castañeteo de dientes, etc. producen sonidos que contienen ciertos componentes inferenciales comunicativos que pueden variar de cultura a cultura. Se trata de signos sonoros, emitidos consciente o inconscientemente, que tienen un gran rendimiento funcional.

c) Los elementos cuasi-léxicos son vocalizaciones y consonantizaciones convencionales de escaso contenido léxico, pero con gran valor funcional. Se consideran signos de este tipo gran parte de las interjecciones (¡Ahí ¡Uy! ¡Aja!), las onomatopeyas (Mua-Mua, Pii-pii, Pon-pon, Miau, Croac), emisiones sonoras que cuentan con nombre propio (chistar, sisear, roncar, resoplar...) y otros muchos sonidos (Uff, Psi-psa, Hm, laj, TI, Ajjj, Ouu...) que, sin tener un nombre o una grafía establecidos, se utilizan convencionalmente con un valor comunicativo similar al de determinados signos lingüísticos o quinésicos, de ahí que se conozcan como alternantes paralingüísticos8. A pesar de tratarse de elementos muy productivos.

Fuente: 

“Comunicación no verbal y el estudio de su incidencia en fenómenos discursivos como la ironía”

Ana María Castero Mancera

Universidad de Alcalá, Madrid, España.